1. Bevezetés
A BlinkQu egy QR-alapú rendelési platform, amelyet a BlinkQu Kft. (a továbbiakban: BlinkQu) üzemeltet. Az alábbi feltételek a BlinkQu webes és mobil-alkalmazását vendégként (a továbbiakban: Felhasználó) használók jogviszonyát szabályozzák.
2. A szolgáltatás leírása
A BlinkQu lehetőséget biztosít, hogy a Felhasználó:
- QR-kód beolvasásával megnyissa egy étterem digitális étlapját
- Tételt válasszon és kosárba helyezzen
- Online (bankkártyával) vagy a helyszínen fizessen
- Foglalást küldjön asztalra
- Véleményt írjon, követelje a kuponokat
A BlinkQu NEM az étterem üzemeltetője és NEM felelős az étel minőségéért, a kiszolgálásért vagy a hely állapotáért — ezért az adott étterem felel a saját ÁSZF-e szerint.
3. Fizetés és adatkezelés
- A bankkártyás fizetést a Stripe / Barion biztonságos payment gateway-jén keresztül bonyolítjuk. Kártya-adatokat NEM tárolunk, csak token-referenciát.
- A rendelés-adatait (név, telefon, kosár-tartalom, asztalkód) az érintett étteremmel megosztjuk a teljesítés érdekében.
- Részletes adatkezelés: lásd Adatvédelmi tájékoztató.
4. Lemondás, refund
- A vendég-rendelés a leadás után 5 percen belül lemondható az étteremmel egyeztetve.
- Online fizetésnél a refund a Stripe / Barion-on keresztül történik, max. 5 munkanap alatt érkezik vissza.
- Asztalfoglalás az időpont előtt legalább 1 órával INGYEN lemondható a visszaigazoló email linkjén.
5. Vendég-vélemény és tartalom
A Felhasználó által közzétett vendég-fotók és vélemények a BlinkQu által szerkeszthetők (pl. spam-szűrés). Sértő, valótlan, mások jogait sértő tartalmat eltávolítjuk.
6. Kreditrendszer
Az AI képjavítás funkcióhoz a Felhasználó kredit-csomagokat vásárolhat. A kreditek nem visszaválthatók készpénzre, de soha nem járnak le.
7. Felelősségkorlátozás
A BlinkQu szolgáltatást "as-is" módon nyújtja. Nem felelünk:
- az étterem által szállított étel minőségéért
- a fizetési szolgáltató (Stripe / Barion) leállásából eredő késedelmekért
- a Felhasználó saját kontójának illetéktelen használatáért (ha nem azonnal jelzi)
8. Kapcsolat
Bármilyen kérdés: support@blinkqu.com
9. Hatály
Ez az ÁSZF a publikálás napjától él, és a Felhasználó regisztrációkor / aktiváláskor fogadja el. A módosításokról email-ben értesítünk.